Spedizioni

Origine e preparazione ordini

Gli ordini partono dalla Repubblica di San Marino. La preparazione e la spedizione sono affidate a Syslogistic s.r.l., Strada dell’Assenzio 17, Serravalle.

Gli ordini ricevuti entro le ore 14:00, dal lunedì al venerdì, vengono evasi in giornata. Gli ordini ricevuti dopo tale orario o nei giorni festivi vengono evasi il primo giorno lavorativo successivo. L’orario indicato è quello locale di San Marino.

Tempi di consegna

Dalla spedizione, i tempi stimati di transito sono:

• Italia: 1–2 giorni lavorativi.
• Isole e zone disagiate: 2–3 giorni lavorativi.
• Altri paesi dell’Unione Europea: 2–6 giorni lavorativi.

I tempi di transito si aggiungono al tempo di preparazione dell’ordine. Sabato, domenica e festivi non rientrano nel conteggio dei giorni lavorativi.

Paesi UE serviti

Spediamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Costi di spedizione

• Italia: 5,90 € — gratuita per ordini da 49 € in su.
• Unione Europea: 14,90 € — gratuita per ordini da 99 € in su.

Tracciamento

Al momento della spedizione riceverai una email con il numero di tracking del corriere (BRT, GLS o DHL). Potrai monitorare la consegna in tempo reale dal sito del vettore.

Consegna mancata

In caso di assenza, il corriere lascia un avviso di passaggio e tenta una seconda consegna il giorno successivo. Dopo due tentativi falliti, il pacco rimane in giacenza per 5 giorni lavorativi.

Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi problema con la spedizione, scrivici a supporto@novahlab.com indicando il numero d'ordine.